Allgemeine Geschäftsbedingungen Maison & Kitchen

Sehr geehrter Kunde von Maison & Kitchen,
Willkommen auf unserer Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der vielleicht am wenigsten aufregenden Seite unserer Website. Dennoch ist es wichtig, dass wir sie haben, denn dazu sind wir beispielsweise bei Zahlungsarten und Gütezeichen verpflichtet. Keine Sorge, wir haben versucht, es so klar wie möglich zu halten.

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung:

• Sind Sie neugierig, wie wir mit Ihrer Privatsphäre umgehen? Die Datenschutzerklärung finden Sie hier.
• Unzufrieden oder stimmt mit Ihrer Bestellung etwas nicht? Kontaktieren Sie uns unter 085 13 03 599 oder unterstützen Sie @maisonandkitchen. nl , und wir werden es gerne lösen.

Inhaltsverzeichnis

1. Artikel 1 – Definitionen
2. Artikel 2 – Identität des Unternehmers
3. Artikel 3 – Anwendbarkeit
4. Artikel 4 – Das Angebot
5. Artikel 5 – Die Vereinbarung
6. Artikel 6 – Widerrufsrecht
7. Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs
8. Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
9. Artikel 9 – Der Preis
10. Artikel 10 – Konformität und Garantie
11. Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
12. Artikel 12 – Dauertransaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung
13. Artikel 13 – Zahlung
14. Artikel 14 – Beschwerdeverfahren
15. Artikel 15 – Streitigkeiten
16. Artikel 16 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 1 – Definitionen

Die wichtigsten Begriffe und ihre Bedeutung, wie z. B. „Widerrufsrecht“, „Verbraucher“ und „dauerhafter Datenträger“, sind dieselben wie oben erwähnt.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

The Future Company BV

Handelsname: Maison & Kitchen

• Geschäftsadresse:
  Bombay Street 59
  3047BA Rotterdam

• Telefonnummer: 085 13 03 599 (Ortstarif)

• E-Mail-Adresse: support@maisonandkitchen.nl

• Handelskammernummer: 70224536

• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL858200302B01

Artikel 3 – Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung.
2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Sollte dies zumutbar nicht möglich sein, wird darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer einsehbar sind und auf Anfrage kostenlos zugesandt werden.
3. Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch zur Verfügung gestellt werden.
4. Sofern zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, kann sich der Verbraucher bei entgegenstehenden Bedingungen auf die für ihn günstigste Regelung verlassen.
5. Sachverhalte, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, sind im Sinne des Sinnes dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.

Artikel 4 – Das Angebot

1. Sofern ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies ausdrücklich angegeben.
2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Bilder sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte.
3. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.
4. Jedes Angebot enthält solche Informationen, die dem Verbraucher klar machen, welche Rechte und Pflichten er hat, wie zum Beispiel:
   • Der Preis beinhaltet Steuern
   • Etwaige Versandkosten
   • Zahlungs- und Versandart
   • Widerrufsrecht

Artikel 5 – Die Vereinbarung

1. Der Vertrag kommt zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der genannten Bedingungen zustande.
2. Akzeptiert der Verbraucher auf elektronischem Weg, wird der Unternehmer dies unverzüglich elektronisch bestätigen.
3. Bei der elektronischen Zahlung trifft der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Bei der Lieferung von Produkten:

1. Der Verbraucher hat nach Erhalt des Produkts 14 Tage Zeit, seine Meinung zu ändern.
2. Während dieser Bedenkzeit darf der Verbraucher das Produkt nur so weit auspacken oder verwenden, wie es für die Beurteilung erforderlich ist.
3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher dies innerhalb von 14 Tagen per E-Mail oder Musterformular mitteilen.

Bei der Erbringung von Dienstleistungen:

1. Der Verbraucher kann einen Vertrag über eine Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses widerrufen.

Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs

1. Macht der Verbraucher vom Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die Kosten der Rücksendung.
2. Etwaige Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung zurückerstattet, sofern das Produkt erhalten wurde oder ein Rücksendenachweis erbracht wurde.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

1. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte:
   • Das ist maßgeschneidert
   • Was schnell verderben kann
   • Für Audio- und Videoaufnahmen, bei denen das Siegel gebrochen wurde
2. Bei Dienstleistungen gilt das Widerrufsrecht nicht, wenn mit der Lieferung mit Zustimmung des Verbrauchers während der Widerrufsfrist begonnen wurde.

Artikel 9 – Der Preis

1. Die im Angebot genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2. Druck- und Schreibfehler binden den Unternehmer nicht.

Artikel 10 – Konformität und Garantie

1. Der Unternehmer gewährleistet, dass Produkte und Dienstleistungen den Vereinbarungen, Spezifikationen und gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
2. Etwaige Beanstandungen sind innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse.
2. Der Unternehmer wird angenommene Bestellungen innerhalb von 30 Tagen ausführen, sofern keine längere Lieferfrist vereinbart ist.
3. Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, erhält der Verbraucher eine Nachricht und kann den Vertrag kostenfrei kündigen.

Artikel 12 – Dauertransaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung

1. Der Verbraucher kann Verträge mit unbestimmter Laufzeit jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.
2. Befristete Verträge dürfen nicht stillschweigend verlängert werden, es sei denn unter bestimmten Voraussetzungen (z. B. Zeitschriften).

Artikel 13 – Zahlung

1. Die Zahlung muss innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Bedenkzeit erfolgen.
2. Bei Nichtzahlung ist der Unternehmer berechtigt, angemessene Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

1. Der Unternehmer verfügt über ein Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen.
2. Kann eine Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, kann sie bei einem Streitbeilegungsausschuss oder über die europäische ODR-Plattform eingereicht werden.

Artikel 15 – Streitigkeiten

1. Für Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher gilt ausschließlich niederländisches Recht.
2. Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.

Artikel 16 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

1. Darüber hinausgehende Regelungen dürfen für den Verbraucher nicht nachteilig sein und müssen schriftlich festgehalten werden.

Wenn Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter 085 13 03 599 oder support@maisonandkitchen.nl.